¿Cuál es el tiempo mínimo de alquiler?
La estancía mínima en nuestros apartamentos es de 2 noches. Se admiten estancias inferiores bajo petición.

¿Cómo se hacen las reservas?
Las reservas pueden hacerse llamando al 978 80 71 86 o enviando un email a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

¿Cuanto debo de pagar para hacer una reserva? Para formalizar una reserva y que ésta quede confirmada, ha de realizar una transferencia del 40% del total de la reserva.

¿Están el IVA y otros impuestos incluidos en el precio? Si, el IVA y otros impuestos están incluidos.

¿Necesito pagar un depósito de seguridad? A su llegada a los Apartamentos El Arreñal, se le pedirá un depósito de seguridad entre 60€ y 180€. Este depósito se realiza mediante bloqueo a una tarjeta de crédito.

¿Cómo consigo las llaves del apartamento? Tenemos nuestra oficina en Av. Ibañez Martín, 20. En caso de estar ésta cerrada, por favor, llame al 629 064 661

¿Cuáles son las horas de entrada y de salida? Tanto la entrada como la salida es a las 12 del mediodía.

¿Hay algún cargo adicional por electricidad, gas o agua? No hay ningún cargo extra por estos conceptos.

¿Hay algún coste adicional por limpieza? La cocina ha de quedar limpia y recogida a su salida. En caso contrario, se cobrará de la fianza las horas de limpieza invertidas.

¿Hay sábanas y toallas en los apartamentos? Si, para todos los huéspedes del apartamento.

¿Qué ocurre si rompo algo? En caso de roturas o desperfecto en el apartamento, estos daños le serán descontados de su fianza.

¿Qué puedo hacer si necesito información adicional durante mi estancia? Por favor, no dude en visitar nuestras oficinas.

¿Puedo cancelar mi reserva? Nuestra política de cancelación es a 10 días. De 10 a 6 días 30% de gastos, 5 a 1 día 50% y en caso de cancelarse el último día del 100% de gastos

¿Hay cunas en los apartamentos? Disponemos de cunas para nuestros clientes más pequeños. Bajo petición y disponibilidad.

¿Puedo llevar a mi perro o gato al apartamento? Disponemos de apartamentos para cuando vuestras mascotas os acompañen. Bajo petición y disponibilidad.

¿Puedo dejar las maletas en consigna? Puede dejar las maletas en nuestra oficina.